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Quels sont les 10 avantages du design sprint ?

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Design Sprint ? J’en entends parler mais je ne sais pas en quoi cela consiste exactement. Effectivement, cette expression est devenue l’un de ces termes à la mode, que la plupart d’entre nous ne comprend pas.  D’autant plus que ce process de 5 jours développé par Google a beaucoup à apporter à toute équipe qui a besoin de concevoir des produits ou services disruptifs. Un Sprint Design te fait partir d’un monde rempli d’inconnus vers une réponse claire, prouvée. Découvrons ce que tu obtiendras concrètement à la fin de ces 5 jours.

Les 4 livrables que tu obtiens à la fin d’un Design Sprint

1. Le « Proof of Concept » POC

L’objectif principal d’un Design Sprint est de matérialiser une idée en un projet réaliste. A la fin du sprint, tu pars avec un POC qui a été testé par les utilisateurs finaux. Cela signifie que tu as la matière concrète, les retours utilisateurs et les apprentissages concernant la désirabilité et l’utilisabilité de ton idée. Ceci te permet d’aligner ton équipe sur une idée partagée à l’unanimité, ainsi que des objectifs et livrables clairement définis. Cela permet également de tester si tu vas dans la bonne direction.

2. Le test utilisateur

Une partie cruciale du Sprint Design est dédiée au test utilisateur. L’objectif ? Faire ressortir la désirabilité et l’utilisabilité du prototype cliquable. Un groupe d’utilisateurs finaux est recruté pour tester le prototype et faire des retours. Chaque aspect du prototype est testé : comment ils peuvent l’utiliser, comment peuvent-ils trouver l’information, s’ils peuvent effectuer les actions, ce qu’ils comprennent, comment ils perçoivent le produit, si cela fonctionne pour eux. Chaque élément est pris en compte pour fournir un rapport compréhensible comprenant également les recommandations utilisateurs et le statut de chaque hypothèse.

3. Un storyboard

Il est bon d’avoir une idée qui résout un problème défini. La question à se poser est : comment savoir où démarrer quand vient le moment de développer l’idée ? Et bien le Design Sprint te guide dans la construction d’un storyboard clair qui réunit chaque étape pour tester ton idée. En effet, un storyboard retrace chaque étape de l’expérience que tu veux tester et clarifie les éléments que tu as besoin de prototyper. A ce moment du Design Sprint, l’équipe commence souvent à échanger sur les aspects du produit, certains d’entre eux peuvent sortir du scope de ton Sprint challenge et du prototype, mais ils sont pertinents pour les étapes à venir

4. Un rapport de test utilisateur

A la fin du sprint, les insights utilisateurs et les observations de conduite sont rassemblées durant le test utilisateur et sont ensuite centralisés dans un rapport. En se basant sur ce rapport et les KPIs définis auparavant durant le sprint, l’équipe décide si le prototype et l’idée même, valent la peine d’être développés. Ce test utilisateur est la clé pour t’assurer que tu développes ton idée sous une vision centrée sur l’utilisateur.

Les 5 impacts positifs que le Sprint Design a sur toi et ton équipe

5. Les apprentissages

Après un workshop de Design Sprint tu as appris beaucoup de choses : tant sur l’opportunité de business que sur ta cible ; mais également sur la méthodologie de Design Thinking et sur l’ensemble du process de validation de la désirabilité.

6. Partage de connaissances

L’équipe d’un Design Sprint est composée de plusieurs parties prenantes. Parmi eux ? Des membres de ton entreprise, des experts dans leurs domaines (finance, marketing, client, tech/coordination, design), un décideur et un facilitateur de Design Sprint. Durant 3-5 jours, tu plonges dans le monde du design et apprends de chaque participant. C’est une expérience enrichissante qui te fera grandir.

7. Une perspective sur un challenge que l’on t’a donné

Avoir une vision claire et définie est une chose importante pour t’assurer que ton équipe est motivée. Le Sprint Design est le process idéal pour qui souhaite avoir validation concernant la désirabilité de son projet. Durant le workshop, tu passes plusieurs process de validation qui te donneront les réponses-clé sur la pertinence de ton idée. C’est la meilleure méthode pour avoir une vue sur son adéquation avec le marché et tes attentes utilisateurs. Il te permet d’obtenir un fort retour sur investissement et un process orienté résultat. Par ailleurs, chaque participant de l’équipe de base est bien aligné sur le projet. Nul besoin de rappeler que la méthode garantit des livrables tangibles : un prototype cliquable, une roadmap claire pour les actions à venir, …

8. Une expérience formidable

Outre les nombreux avantages concernant la maturité du projet, tu as également l’opportunité de rassembler ton équipe et de les orienter vers objectif commun. Passer des jours entiers ensemble dans un contexte différent du contexte habituel est une façon efficace de renforcer la cohésion et une sorte de sentiment d’appartenance à l’équipe. De plus, cela rassemble des membres de l’entreprise qui n’ont pas l’habitude de collaborer et leur montre comment cela peut se coordonner. Une fois que les 5 jours sont passés, beaucoup de sprinters ont tendance à dire que cette expérience a rapproché les membres de l’équipe et les a menés à un autre point de vue.

9. Une immersion dans l’esprit du Design Thinking

Le Design Sprint est inspiré de la méthodologie du design thinking qui est une approche autour de la résolution de problème. Dans cette approche, beaucoup de ces techniques sont appliquées et courent sur les 5 jours de sprint. Tu apprends comment les utiliser mais également comment implémenter cette méthodologie comme un état d’esprit pour tes futurs projets. La méthodologie du design thinking est constituée d’une perspective centrée sur l’utilisateur, composée d’une recherche rationnelle et analytique, qui une fois combinée, mène à des solutions innovantes et qui permettent d’économiser du temps et de l’argent.

Et finalement…

10. Obtenez des arguments persuasifs pour convaincre votre conseil d’administration

Un Design Sprint bien préparé te permet de surmonter un challenge business. Les attentes du management sont grandes et ton impact l’est encore plus après un Design Sprint. En 5 jours tu as résolu un challenge-clé de business et (in)validé l’idée. Tu as également aligné l’équipe avec une même conclusion. Une fois que cela est fait, tu peux apprendre à pitcher les résultats du sprint pour t’assurer que le projet que tu penses développer sera soutenu par ton top management, ton board innovation, tes investisseurs, etc.

   

Un dernier mot…

Pour conclure, on peut établir que le Design Sprint est le format fait pour chaque équipe qui innove rapidement de manière intelligente et efficace. Le Design Sprint ne te fait pas seulement gagner du temps et de l’argent avant d’investir sérieusement dans un nouveau projet, mais il te fournit également une base de validation solide basée sur les retours d’utilisateurs finaux. Peu importe le résultat, tu deviens gagnant dès que tu as la confirmation qu’il vaut la peine d’investir dans le projet. Le petit plus : tu as beaucoup appris.

Chez World Of Digits, nous facilitons le Design Sprint. Notre plus-value ? Un large panel d’experts peuvent être impliqués à n’importe quelle étape du projet. Avant, pendant et après le Design Sprint, nous pouvons être présents pour nos clients de A à Z.

Intéressé pour en savoir plus ?  Tu peux nous contacter – corp_hello(a)worldofdigits.com ou lire plus d’articles.

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